Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2026. Loava respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Pour faire fonctionner l'application, Loava collecte les catégories de données suivantes :

Compte : adresse e-mail, prénom, genre.
Couple : nom du/de la partenaire, lien d'invitation, ton choisi.
Activité : moments déclarés, accrocs, défis, récompenses, scores, photos associées aux actions (optionnelles).
Préférences : paramètres de notifications, mode safe, règles de points.
Technique : logs d'envoi d'e-mails, identifiant de session.

Aucun tracking publicitaire. Aucune revente de données à des tiers.

2. Finalités et bases légales

Exécution du contrat : faire fonctionner ton compte et la mécanique du couple.
Consentement : notifications e-mail (désactivables dans Réglages).
Intérêt légitime : sécurité, anti-triche, prévention des abus.

3. Sécurité & hébergement

Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. L'hébergement est réalisé dans l'Union Européenne. L'accès aux données est strictement limité à toi et ton/ta partenaire, grâce à des règles d'isolation au niveau de la base de données.

4. Partage des données

Loava ne vend pas tes données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (infrastructure cloud), dans le respect du RGPD et sous contrat de traitement des données.

5. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de tes données (export sur demande).
Rectification : modifier ton prénom, genre ou e-mail depuis Réglages.
Suppression : supprimer ton compte (voir section 6).
Opposition : te désabonner des notifications e-mail.
Réclamation : saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige.

Pour exercer ces droits, contacte-nous à support@loava.app.

6. Suppression de compte

Depuis Réglages → "Supprimer mon compte" : ton compte est désactivé immédiatement. Tu as 30 jours pour changer d'avis en nous contactant.

Passé ce délai, ton compte et l'ensemble de tes données personnelles sont définitivement supprimés. Si ton/ta partenaire reste actif·ve, les actions partagées sont conservées avec un auteur anonymisé ("Utilisateur supprimé"). Si vous supprimez tous les deux, l'ensemble des données du couple est purgé.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que ton compte est actif. Les logs techniques sont supprimés au bout de 90 jours maximum. En cas de suppression de compte, les données sont purgées dans les 30 jours suivant la confirmation de suppression.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de tes données personnelles : support@loava.app

Loava — édité en France.